INSTITUTO JETRO - ARTIGOS - Administração Geral


  • A busca pela qualidade nas organizações

    Sonia Jordão Precisamos passar de uma atitude de "se não estiver quebrado, não conserte", para "se não estiver quebrado, conserte assim mesmo". A busca pela qualidade nas organizações proporciona serviços melhores e clientes mais satisfeitos.

  • Pensamento sistêmico na prática

    Jerônimo Mendes O que significa pensamento sistêmico? Por que as pessoas têm tanta dificuldade para colocá-lo em prática? Uma das maiores dificuldades para a criação e a manutenção do pensamento sistêmico é o alto índice de rotatividade nas organizações.

  • Dicas para falar ao telefone

    Mirian Nasser Quantas vezes você pesquisou uma organização na internet, viu o site, ficou maravilhado com tudo o que a organização oferece ao cliente e, quando precisou de um contato telefônico, veio a decepção? Confira algumas dicas e recomendações importantes.

  • Quero abrir uma ONG e agora?

    Fernanda Dearo Pergunte-se: Tenho tempo para me dedicar a ela? Qual o propósito de abrir essa ONG? Existem outras ONGs abertas e em atividade que atuam na área que pretendo atuar?Conhecemos o problema a ser enfrentado? De onde virão os recursos?

  • As dificuldades do profissional das igrejas

    Rafaela Bonezzi Junqueira Scicchitano O trabalho administrativo é o mesmo de qualquer outra institutição, a dificuldade está em como se portar no ambiente em que você é um profissional e ao mesmo tempo, membro, ou seja, tudo o que você vê, implica diretamente naquilo que você acredita.

  • Desligue o piloto automático, por favor!

    Sueli Nascimento Dividir sua atenção ou tempo para diversas atividades pode significar que você ligou o piloto automático. Reveja suas atividades e a maneira com que as realiza para melhor gerenciamento do seu tempo.

  • Pastor pastoreia e gestor administra

    Marco Aurélio de Alexandria Cruz A igreja deve ter sensibilidade para entender que o pastor não precisa exercer funções administrativas, pois não é a sua vocação. Muitas vezes estas geram um peso que o leva a desistir do ministério.

  • Conhece-te a ti mesmo: diagnóstico organizacional

    Edgard Jose Carbonell Menezes O principal objetivo de um diagnóstico é verificar os fatores que limitam o desenvolvimento da instituição, tornando clara a situação. São inúmeros os benefícios e o maior deles está no conhecimento das partes funcionais da igreja.

  • Funções-chave da administração na igreja

    Maurício Franzatto Assim como nas organizações seculares a igreja conta com pessoas-chave para que os princípios administrativos sejam cumpridos. Entre eles destacamos as secretárias, os tesoureiros e os líderes de ministérios.

  • Gestão em tempos de prosperidade e ganância

    Rodolfo Garcia Montosa As pessoas perderam as boas referências para uma gestão equilibrada, justa e honesta, deixando de lado a ética e fazendo de tudo para perpetuarem-se no poder e na posição de ganhos, custe o que custar. Confira no artigo cinco práticas da boa gestão.

  • Secretaria: subutilizada ou mal utilizada?

    Iza Soeiro Gonçalves Você sabe qual o real papel da secretaria na igreja? Se utilizado adequadamente, dando suporte aos ministérios e exercendo atividades estratégicas, este departamento pode contribuir cada vez mais com a liderança.

  • Expandindo competências

    Luciano Munck Como o ambiente influencia a capacidade das pessoas de adquirir conhecimentos? Como transformar a aprendizagem adquirida em competências? É preciso compreender o processo de aprendizagem para que os liderados construam significados para suas ações.

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